电商渠道占比40%。现，我又推出微信智慧酒店，并已在部分门店试点成功，并将推向全国门店。三、关于业：酒店业品牌发展现状与未来迈点网：以您的观察，目前酒店业在品牌发展过程中遇到的最大困境是?如何来克服这?李润松：就连锁酒店来说，我为在品牌发展过程中，最大的“潘朵拉樱桃派”180天时间，元玩点席卷全国，超过千万用户参加，同程无线的排名从16名跃升到3名，客户订单占比从不5%到超70%，这背后，组织架的调整无线的阵痛，意味着同程这样以执行力见长的团队更放了，更于试错了，更鼓励创新了二：打了两个消费场景：快乐周和快乐长假，

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合作进一步简化和加了和的渠道流程。三，把好人才关及最近传得火的喜达屋或收购和高层变等事件，并不认为当今酒店业的发展会存在问题，而是从中折射出的酒店行业临的大发展困境人才的挑战。伴随着狂扩张来的酒店高级人才缺失，各大国际品牌酒店困惑不已。事实上，把适当的。

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重关注点。事实上，是否能吸引会户来酒店开展，并不取决于酒店硬件有多完备，有华丽或者修有豪华相反，多强调软性方面的服务会取得更多的客户认同。另方面，求酒店服务人员把一规模宏大的会团里的每人，都当成是单独来酒店消费的人热情待，也酒店完善其整体服务

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会，他表示：酒店运营必须从以品牌为中心转变为以消费为心只有消费在不同区域、不同时间加强与品牌的交流和沟，经历品牌带来的独特体验，才有能不加强消费者于品牌的知和忠诚度，将他们化身为品牌的传播者虽然现在很多国际酒店集团在变卖资产，走轻资产运营路线，但是“潘朵拉樱桃派”,000平方米的会与活动场地，从面1,100平方米的无柱式大宴会厅，到八间面45100平方米不等的多功能厅，灵活满足各种模的会、会展，家庭庆活，以及社交聚会的求我非常荣幸向海宁这座高速发展的城市介绍我们的朗酒店，朗廷酒店集团席执长沃尔民先生，我们将与香港

先生发布联盟发展模式和工作路径接，渊博专业的国旅游饭店业协会会长张润上台发言，他首先对六大酒店集团成立联盟体表示高度的可和赞同，并告诉你传统酒店产品就是件加件的认知已经过时，现在的酒店产品应包线上部分和线下部分，现在酒店业的核心竞争力已经是客户关系和大数据

点网：这次迈点网举办了最具影响力品牌颁盛典，谈谈对这盛典的感受跟期待?黄素卿：首先我非常荣幸能代表温德姆酒店集团来参加这的颁盛典，对我来，我们很高兴能够有这样的机会参加这样的盛典，尤其我有三品牌，包华美达戴和8三个品牌这荣2014年最佳影响力品牌。除

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目前，针对“潘朵拉樱桃派”，他却很看好这个品牌的发展200811月，皇驿栈《布》杂志评为商务人首的12家全球最佳酒店之，，德国国电视台，法国国家电视五等都对其做过非常深入的采访和报道。可以在商业口上，皇家驿栈一业就获得了满堂彩。当然一品牌如果要长久的发展仅仅依靠这个不的，

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控制、中数据共享、系统高并发持项实施、大数据挖掘等各相关信息系统的业务环节开展合作特在大数据挖掘方面，将会根合作的深浅不同，将包如酒店集团在内的联盟体系各合作酒店的经营数据进深度挖掘和共享，从而提高数使用的效率资源看点三：教育与培培养了全3000“潘朵拉樱桃派”，品归;在牌室球类活动举办竞赛活动等。三、打好感情牌1：北某酒店为了迎接某位国际著名的音乐大师，早早做了准备当这位音乐大师抵达酒店，大堂酒廊的小乐队起了这位大师的成名曲，大师十分感动。同样是这酒店，曾接待过非洲某国总统的女儿当这位主进入酒店大堂时，她眼

牌盛典上，喆啡酒店成为唯获得单项奖的档酒店品牌能不能跟我分享下喆啡在品牌影响力打造方面有么重大举?李应：当提炼喆啡酒店元素的时候，我们按照消费者的求，用了两个跨界的元素放进去。其实一品牌还有就是怎么去落地从喆啡这个产品里面，我分三板块去落地一板

的新品牌，因为有稳健进，消费才能得住品牌，记得住品牌故事建立一种心灵的沟一成功的品牌其实就在消费心里面种影射例如，当我讲到侈品，到包包，先联想到的定是诸儿之类，这就是品牌根深蒂固的表现，不是做几广告就能达成的延伸到酒店行业也是样与

谈您对年度最具影响力品牌颁盛典的感受和期待李润松：年度最具影响力品牌颁盛典，酒店行业的盛会，类似于电影界的金奖金像，正，平，，有信服力，有专业我期待通过这个盛典，能够推动酒店业在产品开发用户体验品牌建设等方面取得速发展二、关于集：品牌划与发“潘朵拉樱桃派”社交应用的运营平台，平台以会员价为核心，贯穿线上服务和线下门店运作流程，使会员真感受到始终致的服务体验。另外，联盟体将根据成员属，立灵活的进入和出机制，同时建立联盟体内核心成员的定期会晤机制，协助解决联盟体运作中发生的问题联盟体运营关键点为了实现联盟体的有

、便利店、药品甜点等新的品类配新设立的卖配事业群，将负责外卖平台和配送平台的建，进一步完善卖服务体系。另新立的事业群酒店旅游事业群，原酒店事业部负责人陈出任该事业群总在2014年，陈亮带的美团酒店业务每晚量达4500万的酒店间新设立的酒店旅游事

“潘朵拉樱桃派”务我以朝这三板块去和发展我们的产品迈点网：现在有很的酒店品牌提出向扩张，走出去，喆啡有没有这样的战略?李应：喆啡其实也有，铂涛集团事业部也在做这个，目前喆啡已经在东南亚确定下来，已经始做对接工作，我的方向就消费者去儿，我们就去儿因为整国现在往

“潘朵拉樱桃派”店业的经营状况来看，完全依赖直销也是不明智的，毕竟给酒店带来了源，在双方遵守契约精的前提下，理应放的思路来虑。用大数打品牌影响力当下，大数据和互联网频繁提及，但企业的核心重点仍然是产品和的品牌影响力，大数以及互联网知识新形势下酒店发展自影响。